Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer App sicher fühlen.

Betreiber (Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs 7 DSGVO) von CityLink ist die

opwoco GmbH

Eggeroder Str. 6

48624 Schöppingen

Tel.: 02555/9285220

Mail: info@opwoco.com

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail wird Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie von Ihnen angegeben werden, Ihr Name und Ihre Telefonnummer von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder – im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – schränken die Verarbeitung ein.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an unseren Beauftragten für den Datenschutz wenden, der mit seinem Team auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anträgen oder Beschwerden zur Verfügung steht: datenschutz@opwoco.com

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der CityLink-App

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Herunterladen und Installation der CityLink-App
Beim Herunterladen unserer mobilen App werden die dafür erforderlichen Informationen an den jeweiligen App-Store übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich.

Wir verarbeiten diese Daten (insbesondere Informationen über den Gerätetyp, das verwendete Betriebssystem und die OS-Version), soweit es für das Herunterladen und zur Installation unserer App auf einem mobilen Endgerät notwendig ist. Die CityLink-App wird auf Ihr mobiles Endgerät geladen und kann (bis auf die Kartenfunktion von Google oder Apple Maps) ohne Zugriff auf das Internet verwendet werden. Bei ihrer Nutzung werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

Nutzung der CityLink-App
Zur Nutzung einzelner Funktionen unserer App ist es erforderlich, dass eine Verbindung zum Server besteht. Jeder Austausch von Daten zwischen App und Server erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung.

Beim Login in die App auf Ihrem mobilen Endgerät erstellt der Backend-Server einen sogenannten Token. In diesen Token sind Benutzername, Organisation und Rolle des Nutzers verschlüsselt gespeichert. Sie dienen der Verifizierung des Accounts je Login und damit der befristeten Verknüpfung Ihres mobilen Endgeräts mit dem entsprechenden Nutzer-Account (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Die Token haben eine Gültigkeit von 24 Stunden.

Wenn Sie unsere App nutzen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Funktionen unserer mobilen App anzubieten und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO): Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT) sowie Betriebssystem und dessen Version.

Die CityLink-App setzt keine Cookies ein.
Für einige Funktionen kann es sein, dass Ihr jeweiliges Betriebssystem im Rahmen der Nutzung unserer App je nach Anwendung auf folgende Funktionen Ihres mobilen Endgeräts zugreifen möchte: Kamera, GPS-Standort, Gerätespeicher oder Dateispeicher. Hierbei handelt es sich um eine Anfrage Ihres installierten Betriebssystems. Eine Nutzung dieser Funktionen erfolgt ausschließlich auf Ihrem mobilen Endgerät nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die das Betriebssystem vor der Nutzung der Funktionen von Ihnen einholt.

Push-Benachrichtigung
Über die CityLink-App erhalten Sie aktuelle Benachrichtigungen und Alarme in Form von Push-Mitteilungen. Um Ihnen diese Funktion anbieten zu können, nutzt unsere App Push-Services der Betriebssystemhersteller. Diese Services gehören zum Standardfunktionsumfang der mobilen Betriebssysteme von Apple (iOS) bzw. Google (Android). Damit die Push-Nachrichten auch an das richtige mobile Endgerät versandt werden, ist es erforderlich, dieses eindeutig als Empfänger der Nachricht zu identifizieren. Diese Identifikation erfolgt über einen sogenannten Push-Token, der seitens der zuvor genannten Services Ihres jeweiligen Betriebssystems erstellt und Ihrem mobilen Endgerät zugeteilt wird.

Falls die Zusendung von Push-Benachrichtigungen aktiviert ist, erfolgt sämtliche Kommunikation verschlüsselt.

Der Empfang von Push-Nachrichten kann in den Einstellungen der App jederzeit deaktiviert werden. Über das Betriebssystem Ihres mobilen Endgeräts kann zudem der Empfang von Push-Nachrichten abgeschaltet werden.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieser App Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern (nachfolgend “Inhalte”) eingebunden werden, um die entsprechenden Services und Inhalte (z.B. Videos, Schriftarten, Kartenausschnitte, Bilder etc.) anzuzeigen. Dies basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb des Angebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Diese Einbindung von Inhalten Dritter setzt teilweis voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen um die Inhalte an den Browser oder die App des jeweiligen Nutzers zu senden. Die IP-Adresse ist somit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Wir haben jedoch keinen Einfluss darauf, falls Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

Einsatz von Google Maps & Apple Maps
Diese App verwendet je nach Betriebssystem auf dem mobilen Endgerät Google Maps oder Apple Maps, um Ihnen die Standorte auf der App anzuzeigen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Neben den Protokolldaten wird bei der Nutzung von Google Maps Ihre IP-Adresse an die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übermittelt. Die Zugriffsdaten werden erhoben und übermittelt, unabhängig davon, ob Sie über ein Nutzerkonto bei Google verfügen. Sollten Sie ein Nutzerkonto bei Google haben und zum Zeitpunkt der Kartennutzung eingeloggt sein, werden die erhobenen Daten Ihrem Nutzerkonto zugeordnet. Google speichert die Daten als Nutzungsprofile, um sie für Werbung, Marktforschung und / oder bedarfsgerechte Gestaltung seiner Internetseite zu nutzen. Gegen die Bildung eines Nutzerprofils steht Ihnen ein Widerspruchrecht zu, welches Sie direkt gegenüber Google ausüben müssen.

Die Google-Datenschutzerklärung finden Sie unter www.google.com/intl/de_de/policies/privacy/.
Einstellungen zum Datenschutz können Sie unter www.google.com/intl/de_de/policies/technologies/product-privacy/ vornehmen.

Bei der Nutzung von Apple Maps erhebt Apple ebenfalls personenbezogene Daten. Dieses sind neben der IP-Adresse auch Protokolldaten des zugreifenden mobilen Endgeräts. Diese werden durch die Apple Inc, 1 Infinite Loop, Cupertino, Kalifornien, USA 95014 verarbeitet. Zur Nutzung von standortbasierten Diensten ist eine Zustimmung des Nutzers erforderlich. Soweit keine Zustimmung zur Nutzung erteilt wurde, werden diese Standortdaten in anonymisierter Weise erhoben, durch die Sie nicht persönlich identifiziert werden.

Die Nutzungsbestimmungen für Apple Maps finden Sie unter: www.apple.com/legal/internet-services/maps/terms-de.html.

Die Apple-Datenschutzerklärung sowie Informationen zu Datenschutzeinstellungen finden Sie unter https://www.apple.com/privacy/.

Empfänger der Daten

Daten, die zur Nutzung des Push-Nachrichten-Services erforderlich sind, werden auf Servern in Deutschland verarbeitet. Eine Datenverarbeitung im Ausland mit Ausnahme der Inanspruchnahme der o.g. Dienstleistungen findet nicht statt.
Sofern wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen, wird der Auftragnehmer vertraglich auf die Einhaltung der Vorgaben der DSGVO und des BDSG verpflichtet. Die opwoco GmbH arbeitet nur mit Auftragsverarbeitern zusammen, die hinreichend Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen dieser Verordnung erfolgt und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleistet.

Sofern wir im Rahmen der Verarbeitung von Daten solche gegenüber Dritten (anderen Personen und/oder Unternehmen, z.B. Auftragsverarbeitern) offenbaren, Daten an diese übermitteln oder diesen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies jeweils nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, z.B. zur Übermittlung an einen Zahlungsdienstleister, wenn zur Vertragserfüllung erforderlich), Sie darin eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung hierfür vorliegt oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.). Sofern wir auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrages (ADV) Dritte mit der Verarbeitung von Daten beauftragen, ist die Rechtsgrundlage Art. 28 DSGVO.

Nutzerrechte

Als Nutzer unserer App haben Sie uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: das Recht auf Auskunft, das Recht auf Berichtigung oder Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Stand der Datenschutzerklärung: März 2021

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